谁来读懂我的心 ?

作者:<a href="mailto:">药学系办公室</a> 时间:2013-10-28 点击数:

时候减少自我防御。比如在别人说“我不同意……”的时候,最好先压抑住内心想要插嘴反驳的欲望,静静听一听对方的想法和意见。
不要以为可以窥一斑而见全豹,对说话的人和所说的事保持更多更强的好奇心。
多站在对方的角度设身处地理解。
其实,在一段交谈当中,最有效的沟通手段并不是滔滔不绝的言语,而是关注而耐心的倾听。
这种倾听不仅需要我们竖起耳朵聆听对方的话语,更要睁大眼睛观察对方表情和动作,用脑思索对方所处的情境,用心体验对方流露出的真情实感。
让我们回到文章开头的例子中,看看这次能否让事情变得不同。
我们听到 :
女友向我们抱怨最近又长了几斤,原先的衣服穿上也没有以前好看了。
于是 :
我们心平气和地问她 :我感觉你为增加的体重感到很焦虑,你是准备减肥还是重新去买衣服?
结果 :
女友羞涩地说 :这些都是次要的,我担心你会嫌我胖!
我们听到 :
在一次争吵后 MM 说 :你这个人总是迟到,根本就是不重视我、不在乎我。不如我们分开算了!
于是 :
我们忍住内心强烈的焦虑和愤怒,温柔地说:迟到是我不对,但是我没有想到这个毛病会给你造成我“不重视你、不在乎你”的印象。我确实是很在乎和重视你的,也才知道你原来很看重这一点。你能不能再给我一次机会改正?
结果 :
MM的怒气渐渐消散 :其实说分手也是气话,你以后改了就好!
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